Ben jij in staat om de Van Tilburg klant écht te leren kennen, en dit door te vertalen naar de digitale producten die we hebben om de klant te helpen? Word je enthousiast van het werken aan nieuwe innovatieve functionaliteiten binnen een omni-channel e-commerce omgeving? Ter uitbreiding van het team zijn wij op zoek naar een Product Owner CRM.
Ontdek jouw rol als Product Owner CRM!
Je gaat een cruciale rol vervullen in de doorontwikkeling van ons CRM landschap. Daarbij is het continueren en uitbouwen van bestaande functionaliteiten, samen met een organisatie brede roadmap de leidraad voor nieuwe features die we onze klanten kunnen aanbieden.
Je bent hierbij in staat om ambities, door te vertalen in nieuwe bedrijfsprocessen, en om dit functioneel uit te werken met interne stakeholders. Vervolgens bewaak je de voortgang van het ontwikkelingsproces, en stuurt bij waar nodig met als doel om de gestelde doelstellingen te behalen binnen de afgesproken tijdlijnen en budgetten.
In de uitdagende rol van Product Owner CRM ben je natuurlijk ook actief bezig met de opvolgende borging van de nieuwe features in de organisatie, en de evaluatie van het traject en behaalde resultaat.
Voorbeelden van ambities die er zijn qua projecten zijn; personalisatie binnen onze online uitingen, inzetten en uitbouwen van ons CDP, kansen herkennen en benutten binnen het e-mailmarketing domein, en natuurlijk het realiseren van een verzameling van kleinere wensen/verzoeken die de online mode beleving van onze klanten vergroot. Ben jij pragmatisch, proactief met een probleemoplossend vermogen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Hoe jij ons team compleet maakt:
Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding en minimaal 3 jaar ervaring met het zelfstandig leiden van projecten op het gebied van CRM, e-mailmarketing, of procesoptimalisatie.
15.000 m2 modevloer
Van Tilburg Mode & Sport is een unieke modewinkel in Nistelrode met een grootschalig aanbod in mode, schoenen en sportartikelen, waarbij alles om de mensen draait die onze winkel bezoeken. Mensen willen gezien worden, een luisterend oor en een compliment. Het gaat bij ons om contact dat uit het hart komt. Gastvrijheid betekent gasten vriendelijk welkom heten, met open armen ontvangen, optimaal begeleiden en met inlevingsvermogen tegemoet komen.
Van Tilburg Online
Van Tilburg Online is méér dan een webshop alleen. Je kunt er terecht voor de collecties van meer dan 800 modemerken. Naast de nieuwste collecties van de mooiste merken, vind je er volop inspiratie en advies. Zo worden klanten ook online geholpen bij het maken van hun persoonlijke kledingkeuzes. Nog meer outfitinspiratie, trends, nieuwe collecties en leuke acties en events vind je in de nieuwsbrieven en op de socials.
Waarom kiezen voor Van Tilburg?
Enthousiast geworden?
Fantastisch! We kijken ernaar uit om van je te horen. Solliciteer direct via onderstaande knop of bel voor meer informatie met onze HR-afdeling op: 0412-782892. Je kunt ook een bericht sturen naar onze Recruiter Marjolijn via 06-45825530.
Van Tilburg, met liefde.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.