CRM Marketeer | 24 - 38 uur

Van Tilburg Mode en Sport Nistelrode

De CRM Marketeer is een functie binnen onze dynamische en groeiende organisatie, waarin jij de drijvende kracht achter het klantbehoud bent, door de inzet van diverse marketing campagnes. Jij zorgt voor het creëren van maximale klantwaarde (CLV) door het definiëren en uitrollen van een nieuw loyalty programma. Door data om te zetten naar concrete plannen weet je de customer journey te optimaliseren, dit alles om onze klanten nog tevredener te maken! Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een enthousiaste en ondernemende CRM Marketeer.

Gastvrijheid en gastblijheid

Van Tilburg Mode en Sport is een unieke modewinkel in Nistelrode met een grootschalig aanbod in mode, schoenen en sportartikelen, waarbij alles om de mensen draait. Mensen willen gezien worden, een luisterend oor en een compliment. Het gaat bij ons om contact dat uit het hart komt. Gastvrijheid betekend gasten vriendelijk welkom heten, hen met open armen ontvangen, optimaal te begeleiden en met inlevingsvermogen tegemoet te komen.

Dit zijn wij, met een dosis waardering voor jou:

  • Werken bij een supermooi modewinkel in een dynamisch team met een warme familiaire sfeer.
  • Een goed salaris, 24 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, collectieve zorgverzekering en een goede pensioenregeling.
  • 20% personeelskorting op al je aankopen.
  • Iedere dag een gratis lunch.
  • Een groot gedeelte van je fitnessabonnement wordt betaald.
  • Training en coaching on the job en doorgroeimogelijkheden.

Wij bieden jou een mooi takenpakket:

Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor CRM en Loyalty, voor zowel de winkel als de webshop en je gaat aan de slag met het uitdenken, implementeren en verankeren van een gedegen CRM strategie. Daarbij zet je omnichannel CRM en RFM campagnes op en ga je loyaliteitsstrategie moderniseren en verder uitbouwen. Om de klanten steeds beter te leren kennen, ontwikkel je strategieën waarmee je met een gerichtere communicatie de klant gaat sturen, begrijpen en inspeelt op de behoeften. De personalisatie met als doel 1 op 1 communicatie met onze klanten en het opzetten en monitoren van alle customer journeys van klanten, weet jij door jouw marktinzicht en servicegerichtheid, wat onze klanten blij maakt!

Dit ben jij, want jij maakt het verschil!

  • Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie (minimaal 2 jaar), bij voorkeur binnen de modebranche of retail omgeving.
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt ervaring met data gedreven marketing, data analyse en emailmarketing.
  • Je bent zelfstandig, initiatiefrijk en hebt gestructureerde planningsvaardigheden.
  • Je bent gedreven om campagnes te blijven optimaliseren en resultaten te verbeteren.
  • Kennis van Copernica is een pré.

Enthousiast geworden?
Wij nodigen je graag uit! Solliciteer direct via onderstaand sollicitatieformulier of neem voor meer informatie contact op met onze HR afdeling via 0412- 782892.